10月28日，有网友反映称，宝宝巴士APP进入后会跳出成人广告，点击广告后会出现擦边视频。
记者以用户身份向宝宝巴士官方客服反映此问题。对于为什么会出现成人广告，该客服解释称，宝宝巴士的广告属于第三方平台投放的，官方已经尽力做审核监督，但难免会有遗漏，“如果看到广告内容有不恰当的地方，用户可以将广告内容和问题反馈给我们去核实处理，后续我们也会对这个问题进行整改的。”
宝宝巴士跳出成人广告。图/社交平台截图
宝宝巴士官方客服表示，APP内的所有内容和广告投放都会审核，包括用户头像信息等内容也会进行审核，“但是无论是机器还是人工，它都是会有遗漏的，不可能百分百核实广告内容，如果有发现问题，用户可以接入在线客服进行反馈。”
客服称：“很抱歉为您带来的不便，但是广告是我们能够持续提供免费内容与服务的重要支撑，后续我们会尽量减少广告对用户的影响。”
最后，该客服补充道，她理解用户的担忧，会反馈给项目组加强审核，同时也会督促广告合作商做出相应调整，“我们APP是一直在为儿童营造健康的网络环境的，后续也会严格审查广告信息。”
据企业官网介绍，宝宝巴士(BabyBus)是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌，累计服务全球7亿家庭用户。宝宝巴士秉承“快乐启蒙”的理念，用奇妙有趣的方式为儿童提供免费的数字内容，量身定制“好听”（国学故事)，“好看”（儿歌动画），“好玩”（互动APP)等系列内容产品，让孩子在趣味中认知世界，感受“真、善、美"。
来源：九派新闻
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